יום שני, 20 בינואר 2014

כללים לבחירת חוקרים פרטיים

דרך מנועי החיפוש באינטרנט נוכל למצוא מגוון רחב של בעלי מקצוע, ביניהם גם נותני שירות בתחום החקירות. כמו עם כל בעל מקצוע אחר, יש כללים ברורים גם לבחירת חוקרים פרטיים ומשרדי חקירות.
מנועי החיפוש באינטרנט נותנים לכולנו גישה פשוטה ומהירה להיצע רחב ומגוון של בעלי מקצוע. בכל עת שנרצה למצוא חוקרים פרטיים או משרד חקירות, נוכל פשוט להכניס את מילות המפתח המתאימות, ונקבל תוצאות רבות. השאלה היא, איך בוחרים את החוקר הפרטי הנכון? כמו עם כל בעל מקצוע או נותן שירות אחר, יש כמה כללי זהב לבחירת המשרד או החוקר המתאים.
לפני הכל, חשוב לציין כי חקירות פרטיות הן תחום שדורש את מלוא הדיסקרטיות מנותני השירות. זה פחות משנה איך אתר האינטרנט של החוקרים או משרדי החקירות נראה, הרי בעזרת טכניקות נכונות, כל אחד יכול לעצב את האתר שלו היטב ולתת את הרושם שהאנשים שעומדים מאחורי האתר הם מקצוענים ואמינים. אבל בפועל לא תמיד כך הדבר. על כן, דבר ראשון שצריך לבדוק לפני שבוחרים חוקרים פרטיים הוא רישיון לביצוע חקירות. במידה ומדובר במשרד חקירות, צריך לבדוק גם שיש רישיון לניהול המשרד מטעם משרד המשפטים. בלעדי הרישיונות האלה, אין טעם בפנייה אל החוקרים, ביצוע החקירה ותשלום עבורה, משום שהחקירה תתבצע שלא כחוק.
דבר נוסף שצריך לבדוק הוא את המיקום של אתר האינטרנט במנוע החיפוש של גוגל. כמובן שיש דרכים להביא את האתר קדימה, אבל כיום, גוגל שמה דגש על איכות, ואם אתר אינו איכותי, ניסיון להביא אותו קדימה בעזרת קידום אורגני לא יצליח. התוצאות הממומנות גם הן מקור טוב למציאת חוקרים, כי התוצאות האלה כרוכות בתשלום, מה שמעיד על רצינות.
כלל שלישי לבחירה נכונה הוא הניסיון בפועל שיש לחוקר או למשרד החקירות, ודבר זה נמדד לפי שנות הניסיון. כמו כן, יש לבחון את ההתמחות הספציפית, למשל חקירות בתחום האישות, חקירות כלכליות וכדומה. בדקו איזה ליווי, ייעוץ, מידע ותמיכה יכולים לתת החוקרים והמשרדים על בסיס הניסיון שהם צברו. אם באתר האינטרנט יש עמוד מאמרים, כדאי להיכנס ולקרוא אותם, ולבדוק האם התוכן רלוונטי וענייני. בנוסף, שימו לב שבכל האתר אין חשיפה של פרטים דיסקרטיים של חקירות ולקוחות קודמים.
כלל רביעי הוא האופן שבו ניתנת הצעת מחיר. אי אפשר לנקוב במחיר ברור בשיחת טלפון, וצריך לעשות זאת בארבע עיניים, אז אפשר לדון במקרה הספציפי ולבחון אותו לעומקו. שימו לב לא רק למחיר, אלא גם להיצע הפתרונות שהחוקרים מוצאים למקרה הספציפי שלכם.

אם כן, חיפוש דרך האינטרנט יכול להיות מבלבל, בשל ההיצע הרחב של חוקרים ומשרדי חקירות. עם זאת, מדובר בחיפוש ראשוני הכרחי, ויש להרים את הטלפון רק לחוקר עצמאי או משרד חקירות שנראה מהאתר שלהם שהם לגיטימיים.

יום חמישי, 2 בינואר 2014

משרד חקירות לאיתור מטרידים טלפוניים


הטרדה טלפונית נחשבת לעבירה קלה אומנם, אבל היא עבירה פלילית לכל דבר. אם גם אתם סובלים מהטרדות טלפונים, משרד חקירות יוכל לעזור לכם על ידי איתור המטרידים.

אומנם התקשורת לא מציגה הרבה סיפורים הקשורים להטרדות טלפוניות, אבל מדובר בתופעה נפוצה למדי, וברוב המקרים המוטרדים לא מקבלים מענה מגורמי האכיפה. משרד חקירות יכול לעזור בתהליך של איתור המטרידים הטלפוניים, ועל אף שהוא אינו גורם אכיפה כלשהו, הוא בהחלט יכול להגביר את תחושת הביטחון, כי הוא מבצע את הפעולות הנדרשות כדי לשים סוף לבעיה.
הנחיות משטרת ישראל

במקרים של הטרדות טלפוניות, משטרת ישראל נותנת את ההנחיות הבאות:

-          במידה והמטריד הוא לא מישהו שמכירים, כדאי להחליף את מספר הטלפון בבית. רצוי אף לחסום את המספר, וגם להשתמש בשירות שיחה מזוהה של בזק כדי לעקוב אחר פירוט השיחות הנכנסות אל מכשיר הטלפון.
-          אם מכירים את המטריד, אפשר להגיש תלונה במשטרה ולמסור את כל הפרטים הידועים אודות המטריד לשוטרים המטפלים בנושא.
-          אם ההטרדות ממשיכות, כדאי להקליט את השיחות עם המטרידים, כדי שאפשר יהיה לזהות אותו תוך השוואת הקול שלו עם קול החשוד. רצוי לתעד כמה שיותר שיחות כאלה, ולשים דגש על רישום תאריך ושעה של השיחות. הקלטת תוכל לשמש כראיה בבית המשפט, והיא תהיה יעילה במידה ויש בה איומים מצד המטריד.

מה המשטרה עושה?

בדרך כלל, המשטרה לא מטפלת בתלונות מעין אלה, והן נסגרות מפאת חוסר עניין לציבור. עם זאת, המשטרה יכולה לפנות לבית המשפט ולקבל צו שיורה למחלקת הביטחון של חברת הטלפונים או חברת הסלולאר להפיק דו"ח פירוט שיחות נכנסות לקו המבוקש שאליו מגיעות השיחות המטרידות.
דרכים לאתר את המטרידים
אם השיחות מתבצעות דרך קו טלפון שמספרו חסוי או בלתי מזוהה, יש דרכים לעקוף את המחסום הזה ולאתר את המטרידים. במידה והמספר לא מזוהה או חסוי, צריך משרד חקירות שיטפל בנושא.
כשאלה שיחות ממספר מזוהה, מומלץ תחילה לפעול באופן עצמאי כדי לאתר את המטריד, או לפחות לזהות אותו. אפשר להתקשר למספר של המטריד ממספר לא מזוהה, ולנסות לזהות את קולו. בעת הצורך, ניתן להשתמש בדרכים ערמומיות, ומבלי להזדהות, כדי להוציא ממנו פרטים.

אין ספק ששירות של משרדי חקירות הוא האופציה הכי טובה, גם אם מדובר במטריד מזוהה, וגם אם השיחות הן ממספר שאינו חסום. הסיבה לכך היא שטיפול בנושא בידיהם מאפשר שימוש בראיות בבית המשפט בצורה חופשית יותר, בלי מגבלות ותנאים. וכמובן, הניסיון של חוקרים פרטיים בנושא שיחות מטרידות יזרז את כל התהליך וישים סוף לתופעה הרבה יותר מהר.